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四川内江一租户误将自来水管接入燃气管,致99户“爆表”!赔了1.5万

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四川内江一租户误将自来水管接入燃气管,致99户“爆表”!赔了1.5万

四川内江一租户误将自来水管接入燃气管,致99户“爆表”!赔了1.5万

  租户误将自来水管道错接入燃气管道,导致3栋楼99户居民家中燃气表因(yīn)渗水“爆表”,这是6月16日,发生在内江高新区胜利街道碑山社区的(de)事。在各方(gèfāng)积极协调下,当天成功筹集到更换燃气表的费用(fèiyòng),两天后顺利完成燃气表更换工作。

燃气表渗水(shènshuǐ)(图据受访者)

  6月22日,碑山社区党委书记(dǎngwěishūjì)陈永东向记者详细介绍了事发经过(jīngguò)。

  “事情是6月16日上午发生的,居民中午(zhōngwǔ)打开天然气准备做饭时,发现点不燃。”陈永东回忆道(dào),更令大家伙诧异的是,燃气表也坏了,不显示数字,接口处还不断往外(wǎngwài)渗水。

  接到(jiēdào)居民反映后,碑山社区工作人员、派出所(pàichūsuǒ)民警及燃气公司抢修人员迅速响应,第一时间赶赴现场,了解事件原因。

  面对情绪较为激动的居民,碑山社区工作人员(rényuán)耐心安抚,承诺将尽快协调解决问题,同时与抢修人员展开详细调查,掌握(zhǎngwò)事情全貌。下午(xiàwǔ)4点左右,经抢修人员逐步排查,确认是二栋某租户误将自来水管道错接入燃气管(ránqìguǎn)道,致使燃气管道进水引发(yǐnfā)燃气表故障,99户居民家中燃气无法正常使用。

  之所以会错接,陈永东解释说,租户家的自来水管和燃气管颜色一样,粗细也(yě)相同(xiāngtóng)。

  由于此故障(gùzhàng)系人为造成,燃气表的维修(wéixiū)与更换不在燃气公司服务范围内,需支付2.18万元对燃气表进行更换。然而,涉事租户与房屋户主均不愿全额(quáné)承担这笔费用,受损居民与责任方的矛盾逐渐激化,大家普遍认为既然是(shì)租户接错了,费用就该他出。

  为化解纠纷,碑山(bēishān)社区在胜利街道指导下,启动人民调解员与“法律(fǎlǜ)明白人”联动机制。通过多轮沟通协调(xiétiáo),最终促成涉事租户与户主同意承担全部维修费用。“房东承担6800元,租户承担1.5万元,当天,他们就把钱(qián)交齐了。”陈永东说。

  6月18日下午,燃气表更换工作顺利完成,居民恢复正常用气(yòngqì),安全隐患也得以消除(xiāochú),后续其他问题仍在积极跟进处理中。

  此次事件中,碑山社区(shèqū)践行新时代“枫桥经验”,将矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。社区工作人员特别(tèbié)提醒:水电气设施操作须谨慎区分管道类型,若遇故障应第一(dìyī)时间联系专业人员处置,避免因误操作引发安全事故,导致(dǎozhì)经济损失。(来源:封面新闻)

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